Wikinomics 2

De esta segunda parte me llama la atención la enorme colaboración de los prosumers lo que lleva a generar productos espectáculares a los que muchas personas contribuyen para lograr que se vayan perfeccionando estos productos. Así también la idea de que cada persona quiere colaborar pero agregando algo que lo identifique, y así personalizando los productos para llegar a los distintos segmentos de la cola larga.
Si todos agregamos un granito de arena se pueden lograr productos realmente impensados por una persona ya que cada persona posee conocimientos sobre distintas áreas y estos se van complementando.
Esto es lo que se logra con los equipos...Cada uno aporta un poco para lograr que se conformen.

Wikinomics = Colaborar

En mi segundo post puse que al leer encontraba muy importante el rescatar por lo menos 1 idea del texto. ¿Qué me queda de Wikinomics? Si lo resumo en 1 palabra, esta sería: COLABORAR.
Siempre he considerado que colaborar es muy importante, pero es ahora realmente cuando le tome el peso.
Actualmente esta colaboración se hace mucho más fácil y posible con todas las herramientas que nos entrega internet, el problema es qué incentivos tiene la gente para colaborar. Bueno, además del reconocimiento, creo que un incentivo para colaborar es el que uno puede mejorar productos o servicios, etc, que son útiles para otros, pero también para UNO MISMO! Ese debería ser un incentivo suficiente.
Pero en un mundo como el de hoy, tan materialista, es muy dificil que la gente colabore sin algun incentivo monetario detrás. ¡Tenemos que cambiar esto para poder explotar al máximo el potencial de TODO!

Les dejo un video de South Park y Wikinomics... son 4 partes.. esta es la parte 4.

RECETAME

Nuestra idea es crear una plataforma virtual de colaboración donde se publiquen recetas de cocina. Es de colaboración por que la idea es que las recetas se vayan mejorando. Que las personas puedan comentar las distintas recetas, si les gustó o no, qué les cambiarían u opiniones para mejorarlas.
Las recetas se podrían separar por:

-aperitivo, entrada, plato de fondo, postre, bajativos
-tipo de comida (pastas, carnes rojas, pescados...)
-países
-ocasión (cumpleaños, san valentín, halloween, navidad, aniversario...)
-comidas bajas en grasas, para diabéticos, bajas en colesterol...
-etc.

No solo se incluirían recetas de comida si no que también de bebestibles (jugos naturales, licores, etc...)

En la plataforma se incluirían secciones complementarias de: comentarios, que se puedan subir videos y fotos de como cocinar las distintas recetas, lugares donde comprar los utencilios e ingredientes, datos prácticos o tips (por ejemplo: para cocer los locos echarle un tomate o un corcho a la olla para que queden blandos).

También existiría un ranking de las recetas, las recetas más vistas, las mejores ideas para las ocasiones (por ejemplo:, invite a un chico a comer y quedo completamente enamorado).

La gente al comentar también tiene la opción de poner tags de las recetas (asquerosa, mal escrita, increible, deliciosa, salada, agridulce, mexicana) así sin necesidad de leer todos los comentarios (que pueden ser muy largos), uno se hace una idea general de las recetas.

Aahhhh... para poder acceder al portal hay que suscribirse. Esto permite el reconocimiento de la gente, las personas se hacen una reputación y es más personalizado. También permite que uno tenga un espacio de mis recetas favoritas.
Las personas que se meten a mis recetas también pueden ver cuales son mis recetas favoritas y así se crea una red en que si me identifico con tus recetas también puede haber algo en común con tus recetas favoritas.


¡¡COMENTEN!!.....pero no nos maten...jajaja

The Wisdom of Crowds

Al principio del capítulo 4 habla del atentado ocurrido el 11 de septiembre en EEUU. Plantea que la inteligencia norteamericana podría haber prevenido este ataque si hubiera reconocido las señales adecuadas y que esto podría haber ocurrido posiblemente con una organización centralizada.
Siempre nos pasa que al ocurrir algo, uno después piensa, "ahhh.... verdad...era obvio que iba a pasar eso porque antes paso esto y esto otro". Pero en realidad, uno al pasar esas "señales", uno no sabe el resultado final, y no está pensando en que eso va a ocurrir.
Me explico... yo creo que no hubieran podido saber lo que iba a pasar por que jamás iban a pensar que algo así era posible!!! Por lo tanto no era posible identificar las SEÑALES...
Me imagine mucha información, contaminando todo, pero que con la existencia de TAGS hubiera sido mucho más posible darse cuenta de lo que iba a suceder.
Con respecto a la organización centralizada o descentralizada en general, creo que depende del tipo de organización, de la cantidad de personas que involucre, de los procedimientos, etc... es como el organigrama de una empresa. En muchas funciona muy bien la organización centralizada, y en otras es necesario la descentralización de la administración.

Un video de lo terrible e impactante de este ataque.

Recomendation Age

En esta continuación del libro, aparece la tercera fuerza del Long Tail: “The Power of collective intelligence”. Que quiere decir que los consumidores por si mismos se encargan de hacerle publicidad a los productos, a traves de lo que comúnmente llamamos el “boca a boca”. En este minuto en el mundo, hay miles de millones de personas que están hablando, que están transmitiendo información, y la influencia que hacen en las personas que reciben la información, es mucho mayor que la influencia que puede tener un simple aviso publicitario. ¿Cuantos de nosotros mismos nos hemos guiado por recomendaciones de amigos o familiares?

Citando del texto:

“We are leaving the information Age and entering the Recommendation Age”

Ahora… ¿por que no le tomamos el valor al “boca a boca”?

http://martinnoziglia.com/2008/06/15/el-efecto-boca-a-boca-en-las-redes-sociales/

Long Tail

Con la introducción de internet y el contenido en la web ha ocurrido una increible revolución en la economía y, en general, en la sociedad. Antes, la gente jamas se hubiera imaginado que con solo hacer un click en podría tener miles y miles de productos en la puerta de sus casas, o que podría obtener una inmensa cantidad de información sobre cualquier tipo de tema.
Como dice en The Long Tail,

"We are turning from a mass market back into a niche nation, defined now not
by our geography but by our interests."

Como consumidores, nos sentimos más identificados y confiamos más cuando otro consumidor nos cuenta su experiencia que cuando nos lo dice una persona relacionada con el producto, por que encontramos que su opinion es sesgada. Con la revolución de internet, se hizo posible que se eliminaran las barreras geográficas, y podamos obtener información directa de consumidores haciendo posible el que uno se informe sobre experiencias directas de estos.

En el libro, habla de que antes la economía era impulsada por hits, y todo el mundo 'consumía estos productos' (o servicios). Esto ha cambiado con la eliminación de las barreras geográficas y la motivación por intereses hacia una economía en que existen miles de productos que son la cola larga, que es donde se encuentran nichos. Habría que efocarse en esta área ya que es donde hoy en día se encuentran las oportunidades.

Con todas las posibilidades de información existentes, el mundo ha evolucionado y ha cambiado desde un mundo conservador en que la gente era muy homogénea e impulsada por las mismas cosas, hacia un mundo muy heterogéneo en que se guía por sus intereses y la gente se atreve a mostrarse como es. Esto se ve claramente en la sociedad, por ejemplo en Chile, en que estamos en el boom de las tribus urbanas. Si vemos la tele nos damos cuenta de que existen muchas de estas como los pokemones, visual, emo, .... en que cada una de estas es gente unida por mismas formas de pensar.

Con esta heterogenización de la sociedad, surgen miles de oportunidades de negocio para satisfacer estas multiples necesidades nacientes, y es hací como se ensancha la cola larga.

Me pareció un poco frívolo la parte en que en el libro dice:

"The 'consumer economy' is a producer-controlled system in which consumers are
nothing more than energy sources that metabolize 'content' into cash."

Por que yo veo esta oportunidad como mucho más que esto. Como ejemplo de esto es una noticia que leí el domingo 31 de agosto en que hablaba de una nueva iniciativa llamada Colalife, una red social nadice en facebook que en un período muy corto de tiempo sensibilizó a Coca-Cola.

Simon Berry se dio cuenta de el gran poder de distribución de Coca-cola, y creando un grupo en facebook logro que miles de personas se dieran cuenta de esto. Se dió cuenta de que con este poder podría ayudar a la gente de Zambia llevando en cada receptáculo medicamentos para la rehidratación de los niños en ese país y así disminuir la mortalidad de niños en este país.

Esta es una iniciativa esperanzadora y de una solidaridad gigantesca lo que muestra que los consumidores son mucho más que fuents de energía que pueden metabolizar contenido en dinero, si no que son mentes pensantes, solidarias y preocupadas por sus pares.

El link para leer el artículo: http://diario.elmercurio.com/2008/08/31/economia_y_negocios/economia_y_negocios/noticias/8D03E90A-1BB0-4727-A09B-7615BBB68CD2.htm

PURPLE COW

Lamentablemente, tuve un problemita técnico.... Había terminado el comentario sobre la lectura y se me borró todo, así que como pueden esperar, este segundo comentario no va a ser de tan buena calidad como el primero, por que se me quitó toda la inspiración!!!!! Voy a tratar de inspirarme nuevamente, pero lo dudo.

Al leer un libro, uno lee cuanto...¿50, 100,200 páginas?, pero realmente ¿cuánto es lo que uno aprende de lo que leyo, y lo aplica en su vida? A pesar de que cada línea de un libro sea muy importante y nos enseñe algo, uno no se queda con toda la información, ¡por que o si no seríamos computadores! Por lo tanto yo creo que con que uno tome una idea central de cada cosa que lee, es suficiente mientras utilice hacia el futuro lo aprendido.

Pero después de leer este libro me encontré demasiado privilegiada. ¡No fue una idea la que pude rescatar, sino al menos 3!

"Then, within twenty minutes, we started ignoring the cows. The new cows
were just like the old cows, and what once was amazing was now common. Worse
than common. It was boring.
Cows, after you've seen them for a while, are boring. They may be perfect
cows with great personalities, cows lit by beautiful light, but they're still
boring.
A Purple Cow, though. Now that would be interesting."

La cita anterior es lo que mejor resume lo leído del libro Purple Cow y la idea central que yo rescaté de este texto, y espero aplicar no sólo en mi trabajo, si no en todos los ámbitos de mi VIDA.
Para sobresalir, es crucial encontrar ese elemento. Un elemento que no va a pasar desapercibido. No importa si a la gente le parece espectacular, u horrible, lo importante es que tengan una opinión clara sobre este. Qué no les sea indiferente. Que sea un elemento innovador, diferente. Y para esto, necesitamos creatividad.
Esta relación se ve claramente en el lind del video que está a continuación. ¡Véanlo!
http://www.youtube.com/watch?v=Nf6oWOFyP3A

Una segunda idea, y muy ligada a la anterior es que podemos descubrir o crear una VACA, pero es necesario comunicarselo a los demás para que tenga éxito. Pero tenemos que enfocar nuestro mensaje y los medios en que se comunica en las personas que realmente quieren escuchar este mensaje. Existen miles de millones de personas en el mundo, pero ¿cuántas de estas realmente quieren escuchar lo que uno les tiene que decir?
No sacamos nada con descubrir el producto más espectacular del mundo que satisface una necesidad muy importante de algunos consumidores, si no sabemos quienes son estos consumidores y mediante qué canal quieren ser contactados.

Y como tercer tema, una frase que vengo escuchando hace mucho tiempo y que mi papá siempre me repite, que es el que es más fácil crear lealtad de los clientes que ya tengo, que adquirir nuevos clientes. Ambos tipos de clientes son muy importantes, los potenciales y los que ya compran mi producto, pero si quiero mirar al largo plazo, no saco nada con ofrecer grandes beneficios a los nuevos si después no los voy a cuidar y fidelizar con mi producto. Es más fácil que alguien que ya compró el producto por primera vez vuelva a comprarlo, si este producto es bueno, que alguien que ya compra otro producto quiera probar este producto completamente nuevo, por que a la gente no le gusta el cambio. Ya estamos acostumbrados a algo, y nos cuesta cambiar.

¡Así que ahora, estoy en busca de mi PURPLE COW!

¡Mi primer post!

Este es el primer post en mi blog creado originalmente para el ramo Tópicos de Marketing Digital.............vamos a ver en que termina.

Además quiero aprovechar de agregar un video dedicado especialmente a todos los franceces de intercambio del curso.

Lo filme el año pasado para el día de la Bastilla. Fue realmente espectacular! Primero un concierto en el que cantó Nelly Furtado, Laura Pausini, Bob Sinclair y otros, y después 30 minutos de fuegos artificiales, la torre eiffel iluminada y música de fondo.